Πολιτική αποστολής

Política de Envio

A H.secret oferece diversas opções de envio para garantir que os seus produtos cheguem até você da maneira mais conveniente. Abaixo estão as condições de envio:

Métodos de Envio:

Envio Padrão: Envio através dos CTT, com prazo estimado de 2-3 dias úteis.

Envio Expresso: Envio através de transportadora expresso, com prazo de 1-2 dias úteis (dependendo da disponibilidade e local de destino).

Envio Internacional: Disponível para diversos países, com prazos de entrega variando de 7 a 10 dias úteis.

Custos de Envio:

O custo do envio é calculado com base no peso do pedido e no destino.

Envio gratuito para encomendas enviadas para a loja.

Tempo de Processamento:

Todos os pedidos são processados em até 24h horas após a confirmação do pagamento.

Os pedidos realizados aos fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Rastreamento de Envio:

Após o envio do seu pedido, receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pacote.

Destinos de Envio:

Enviamos para Portugal continental, Açores, Madeira e internacionalmente.

Não realizamos envios para fora da Europa.

Problemas com o Envio:

Se o seu pedido tiver um endereço incorreto, entre em contato conosco imediatamente para corrigir o erro antes do envio.

Caso o seu pedido sofra atrasos ou extravios, por favor, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para assistência.

Devoluções Relacionadas ao Envio:

Se o seu pedido chegar danificado ou incorreto, por favor entre em contacto dentro de 5 dias úteis após o recebimento para que possamos averiguar a situação e providenciar a devolução ou troca.

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de envio, entre em contato conosco através do e-mail hsecret.geral@gmail.com  ou telefone 962466512.

H.secret - A sua experiência de compra é nossa prioridade!